ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ(Редакция от 10.10.2024)Настоящий Договор является официальным предложением (публичной офертой) Индивидуального предпринимателя Демидова Андрея Владимировича, ИНН: 861005749885, (в дальнейшем именуемый «Исполнитель»), и содержит все существенные условия по продаже услуг через сайт www.snezhno.com и чат-бот (Telegram-бот Snezhno_Calendar, @NewYear_AdventCalendar_bot) для любого лица (в дальнейшем именуемое «Заказчик»), которое примет настоящее предложение, на указанных ниже условиях.
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ), в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты Услуг юридическое или физическое лицо, производящее Акцепт этой Оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ Акцепт Оферты равносилен заключению Договора на условиях, изложенных в Оферте).
Моментом полного и безоговорочного принятия Заказчиком предложения Исполнителя заключить договор оферты (акцептом оферты) считается факт оплаты Заказчиком услуг Исполнителя. Текст настоящего Договора оферты (далее по тексту — «Договор», «Оферта») расположен по адресу: https://snezhno.com/oferta; https://snezhno.com/client_info
1. Термины и определенияКаждый термин, определенный в настоящем Договоре, сохраняет свое значение независимо от того, в каком месте Договора он встречается, при этом слова, обозначающие единственное число, включают в себя и множественное, и наоборот.Для целей настоящего Договора, приведенные ниже термины и определения используются в следующем значении:«Заказчик» — лицо, осуществившее Акцепт Оферты (Акцептант) и становящееся Заказчиком услуг Исполнителя по заключенному Договору оферты.«Стороны» — Заказчик и Исполнитель при совместном упоминании. «Публичная оферта» — настоящий документ, адресованный неопределенному кругу лиц и содержащий все существенные условия договора оказания информационной услуги по составлению Исполнителем по выбору Заказчика адвент-календаря в автоматическом режиме, посредством направления Заказчику адвент-календаря в PDF формате или посредством использования Заказчиком чат-бота Исполнителя.«Акцепт Оферты» — полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей Оферты, методами предусмотренными в п. 3, данной Оферты.«Договор Оферты» — договор между Исполнителем и Заказчиком на предоставление Услуг который заключается посредством Акцепта Оферты.«Услуга» — предоставление адвент-календаря Заказчику посредством использования сайта Исполнителя (https://snezhno.com/#calendar) или посредством использования Заказчиком чат-бота Исполнителя. Заказчик или получает адвент-календарь в PDF формате на электронную почту Заказчика при заказе через сайт, или получает письма-задания по адвент-календарю в чат-боте Исполнителя.«Чат-бот» — это программа, расположенная в мессенджере Telegram, имеющая наименование Snezhno_Calendar, адрес - @NewYear_AdventCalendar_bot, которая имитирует разговор с Заказчиком от Исполнителя, позволяя Заказчику путем обмена сообщениями, получить адвент-календарь с заданиями и материалами.«Подписка» — услуга абонентского характера по предоставлению доступа к адвент-календарю с заданиями и материалами посредством чат-бота на определенный период времени.«Период подписки» — срок действия Подписки с момента её подключения.«Сайт» — веб-сайт Исполнителя (совокупность информации (электронные документы, программное обеспечение, базы данных), объединенной под одним адресом сайта в сети Интернет, размещенного по адресу: www.snezhno.com.2. Предмет договора оферты 2.1. Предметом настоящего Договора является возмездное предоставление Исполнителем Заказчику информационной услуги, заключающейся в предоставлении Исполнителем Заказчику адвент-календаря в автоматическом режиме в PDF формате с направлением на адрес электронной почты Заказчика или посредством использования Заказчиком чат-бота Исполнителя.2.2. За оказываемые по Договору услуги Заказчик уплачивает Исполнителю денежную сумму, размер которой указывается на сайте www.snezhno.com или в чат-боте.2.3. Клиент самостоятельно, действуя по своей воле, производит выбор соответствующего формата наполнения адвент-календаря, право доступа к которому желает получить, на Интернет-сайте Исполнителя по адресу www.snezhno.com или в чат-боте.2.4. Стороны соглашаются, что Исполнитель не гарантирует каких-либо результатов от использования Клиентом информационной услуги.2.5. Все существенные характеристики информационной услуги указаны на сайте www.snezhno.com и в чат-боте.2.6. Адвент-календарь и иные материалы, в том числе на электронных носителях, предоставленные Заказчику Исполнителем в рамках оказания Услуг по настоящему Договору, предоставляются исключительно для личного использования Заказчиком. В случае, если Заказчик допустит распространение указанной информации, он несет ответственность перед Исполнителем за причиненные фактом распространения информации убытки.2.7. Исполнитель имеет право изменять объем оказываемых услуг, стоимость, условия данной Публичной Оферты без предварительного согласования с Заказчиком. Продолжая использование информационной услуги после вступления в силу соответствующих изменений, Заказчик выражает свое согласие с новыми условиями.2.8. Настоящий договор имеет силу акта об оказании услуг. Приемка производится без подписания соответствующего акта. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и в установленные сроки после получения Заказчиком адвент-календаря в PDF формате, направленного на адрес электронной почты Заказчика или получения Заказчиком адвент-календаря посредством использования Заказчиком чат-бота Исполнителя. После оказания информационной услуги Исполнителем, принятия её Исполнителем, услуга считается оказанной и подлежит оплате в полном объеме. Заказчик не имеет право отказаться от оказанной Заказчиком услуги. 2.9. Срок оказания услуг по Договору: с момента оплаты и получения адвент-календаря до «30» января 2025 г., при условии своевременного поступления денежных средств, на расчетный счет Исполнителя.3. Акцепт Оферты3.1. Заказчик производит Акцепт Оферты путем совершения следующих конклюдентных действий на сайте Исполнителя www.snezhno.com или в чат-боте. Акцептом признается выполнение Заказчиком следующих шагов:3.1.1. Заполнение персональных данных, необходимых для исполнения обязательств Сторон по Договору.3.1.2. Перечисление в адрес Исполнителя платежа по выбранному Формату (получение адвент-календаря посредством сайта или в чат-боте) являющейся платой за информационную услугу.3.1.3. Полным и безоговорочным акцептом настоящего Договора Заказчиком считается перечисление Исполнителю платежа.3.2. Осуществляя акцепт настоящей Оферты, Заказчик подтверждает, что оказание Исполнителем Услуг по настоящему Договору полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться Услугами, оказываемыми таким способом. Заказчик обязуется самостоятельно обеспечить наличие программного обеспечения и технических средств на своем мобильном телефоне, персональном компьютере или ином устройстве, необходимом для использования адвент-календаря.3.3. Сообщая Исполнителю свои контактные персональные данные, контактный адрес электронной почты и номер телефона, Заказчик дает согласие на использование указанных средств связи Исполнителем, а также третьими лицами, привлекаемыми им для целей выполнения обязательств, в целях осуществления рассылок рекламного и информационного характера, содержащих информацию о скидках, предстоящих и действующих акциях и других мероприятиях Исполнителя, а также иную информацию, непосредственно связанную с выполнением обязательств Исполнителем в рамках настоящей Публичной оферты.4. Общие условия оказания услуг4.1. Исполнитель оказывает Услугу Заказчику только при выполнении следующих условий:4.1.1. Заказчик предоставил необходимые данные Исполнителю;4.1.2. Заказчик осуществил Акцепт Оферты согласно п. 3.1., оплатив Услуги Исполнителя в порядке 100% предоплаты.4.2. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему договору, не могут рассматриваться как гарантии. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему договору.4.3. Заказчик понимает и принимает, что информационная услуга носит исключительно информационно развлекательный характер.4.4. Техническая поддержка и консультации предоставляются по адресу электронной почты: avdemidov86@mail.ru.4.5. Заказчик признает, что все исключительные интеллектуальные права на адвент-календарь принадлежат Исполнителю, а Заказчик и иные лица не вправе:4.5.1. копировать или изменять адвент-календарь и его компоненты;4.5.2. проникать в программное обеспечение Исполнителя.5. Стоимость услуг и порядок расчетов5.1. Размер вознаграждения Исполнителя за оказанную информационную услугу определяется в соответствии с выбранным Заказчиком Тарифом, действующим на момент оплаты услуг. Стоимость Услуг указана в разделе сайта «Купить» или указывается в чат-боте при запросе стоимости Заказчиком. Стоимость может быть изменена Исполнителем в одностороннем порядке без предварительного уведомления Заказчика. 5.2. Оплата производится с использованием системы Robokassa или других доступных способов, указанных на сайте или чат-боте путем перевода денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Вопросы безопасности, конфиденциальности персональных данных, величина комиссий и процентов за перевод средств согласовываются Заказчиком с этими третьими лицами самостоятельно и не являются предметом настоящего Договора.5.3. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя.5.4. Заказчик самостоятельно отслеживает изменение реквизитов Исполнителя, указанных в настоящей Оферте и несет ответственность за правильность производимых им платежей.5.5. Оплата услуг по Договору производится Заказчиком в российских рублях путем безналичного перевода денежных средств на расчетный счет Исполнителя посредством предоставления платежной системе данных своей банковской карты с последующим подтверждением перевода в пользу Исполнителя.5.6. Стоимость услуги после оплаты не изменятся.5.7. Стоимость услуги может быть изменена Исполнителем посредством размещения информации о них на Сайте или в чат-боте.5.8. Доступ к адвент-календарю предоставляется Заказчику на условиях предварительной оплаты. Заказчик производит авансовый платеж в размере 100% (ста процентов) от стоимости выбранного Тарифа.5.9. Обязательства Исполнителя по предоставлению доступа к адвент-календарю считаются исполненными с момента его предоставления. Неиспользование предоставленного доступа к адвент-календарю, а также отказ от его использования в дальнейшем не влечет изменение стоимости оплаченного Тарифа.6. Взаимодействие в Чат-боте6.1. Акцептуя Оферту, Заказчик соглашается со всеми условиями взаимодействия с Исполнителем через Чат-бот.6.2. Заказчик вправе начать взаимодействие через Чат-бот по своей инициативе в любое время, а Исполнитель вправе отвечать на такие запросы в любое время.6.3. Исполнитель размещает сообщения в Чат-боте по своей инициативе в строгом соответствии с действующим законодательством РФ.7. Права и обязанности сторон7.1. Исполнитель обязуется:7.1.1. Обеспечивать исполнение Услуг в надлежащем качестве, в согласованный сторонами срок.7.1.2. Предоставлять Заказчику доступ к информационной услуге позволяющему самостоятельно изучать адвент-календарь.7.2. Исполнитель имеет право:7.2.1. Изменять объем оказываемых услуг, стоимость, условия данной публичной Оферты без предварительного согласования с Заказчиком.7.2.2. Добавлять электронный адрес и контактный телефон Заказчика, указанный при регистрации, в свой список рассылки писем.7.2.3. Приостановить оказание Услуг по настоящему Договору в случае получения через службу поддержки уведомления Заказчика о направлении заявления об отказе от услуги.7.2.4. Закрыть доступ Исполнителю к информационной услуге без права на возврат денежных средств в случае нарушения Заказчиком требований настоящего Договора, в том числе использование Заказчиком ненормативной лексики, общие призывы к недоверию Исполнителю в Интернете, оскорбление сотрудников Исполнителя, попытки хакерских атак, факт нарушения Заказчиком исключительных авторских прав Исполнителя.7.3. Заказчик обязуется:7.3.1. Принять оказание услуг Исполнителем и соблюдать все правила получения Услуг установленные Исполнителем данной Офертой.7.3.2. Оплачивать в полном объеме предоставляемые услуги.7.3.3. Не распространять информационные материалы, полученные в ходе оказания Услуг. В случае, если Заказчик допустит распространение указанной информации, он несет ответственность перед Исполнителем за причиненные фактом распространения информации убытки.7.4. Заказчик имеет право:7.4.1. Отказаться от писем и сообщений, присылаемых Исполнителем, перейдя по ссылке, указанной в электронном письме.8. Срок действия и изменение Оферты8.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента совершения Заказчиком Акцепта Оферты и действует до полного выполнения обязательств Сторонами. Исполнитель имеет право отозвать настоящую Оферту.8.2. Заказчик соглашается и признает, что внесение изменений в Оферту, влечет за собой внесение этих изменений в заключенный и действующий между Заказчиком и Исполнителем договор Оферты, и эти изменения вступают в силу одновременно с такими изменениями в Оферте.8.3. Продолжая использование услуги после вступления в силу соответствующих изменений, Заказчик выражает свое согласие с условиями настоящего договора в новой редакции.9. Ответственность сторон9.1. За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по настоящей Оферте, Стороны несут ответственность, согласно действующему законодательству РФ. В случае нарушения Заказчиком условий настоящей Оферты Исполнитель вправе приостановить оказание Услуг до момента устранения Заказчиком допущенных нарушений и возмещения причиненных Исполнителю таким нарушением убытков в полном объеме и/или в одностороннем порядке отказаться от исполнения настоящей Оферты с направлением соответствующего уведомления Заказчику на адрес электронной почты. Договор считается расторгнутым с момента направления уведомления Заказчику.9.1.1. Исполнитель ни при каких обстоятельствах не несет ответственности за какие-либо действия/бездействие, третьих лиц, в частности, за любые убытки, вред деловой репутации, вред здоровью, причиненные Заказчику в результате сбоев программного обеспечения или оборудования, в результате недоступности отдельных сегментов сети Интернет (в том числе в связи с прекращением функционирования сайтов третьих лиц, в том числе правообладателей программного обеспечения/оборудования), в результате невозможности произвести оплату Услуг.9.2. Заказчик несет ответственность согласно пункту 7.3.3. в 10-кратном размере от стоимости Услуг, оплаченных им.9.3. Не вступая в противоречие с указанным выше, Исполнитель освобождается от ответственности за нарушение условий настоящей Оферты, если такое нарушение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая: действия органов государственной власти (в т.ч. принятие правовых актов), пожар, наводнение, землетрясение, другие стихийные бедствия, отсутствие электроэнергии и/или сбои работы компьютерной сети, забастовки, гражданские волнения, беспорядки, любые иные обстоятельства, не ограничиваясь перечисленным, которые могут повлиять на исполнение Исполнителем настоящего соглашения.9.4. Если иное не указано в настоящей Оферте, Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком за: косвенные убытки, упущение прибыли, упущение выгоды, независимо от способа их причинения.9.5. Оплата по данной Оферте означает согласие со всеми условиями (пунктами) перечисленными выше.9.6. Заказчик несет всю ответственность за достоверность сведений, указанных им при оформлении заказа на услугу.9.7. Совокупная ответственность Исполнителя по настоящей Оферте, ограничивается денежной суммой, уплаченной Заказчиком по настоящей Оферте в качестве оплаты за потребляемые Услуги, т.е. реальным ущербом.10. Прочие Условия10.1. Оферта, её заключение и исполнение регулируется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. Все вопросы, не урегулированные Публичной Офертой или урегулированные не полностью, регулируются в соответствии с материальным правом Российской Федерации. В случае разногласий между Заказчиком и Исполнителем в отношении Договора, которые не могут быть разрешены путем переговоров сторон, они урегулируются в порядке, предусмотренном действующим законодательством. Срок рассмотрения претензии 30 (тридцать) календарных дней. Если иное не предписано действующим законодательством, рассмотрение споров, в том числе в судебном порядке, производится по месту государственной регистрации Исполнителя.10.2. Любые уведомления по Договору считаются сделанными в надлежащей форме и полученными другой стороной если:10.2.1. направляются от Исполнителя Заказчику по адресу электронной почты Заказчика указанному им при регистрации с адреса электронной почты Исполнителя – на следующие сутки после отправки электронного сообщения, либо размещены в качестве официальной информации на сайте www.snezhno.com или направлены Заказчику посредством чат-бота по истечении 3 (трех) рабочих дней после размещения/направления.10.2.2. направляются от Исполнителя в адрес Заказчика по почтовому адресу, указанному в конце текста текущей редакции Публичной Оферты, заказным письмом с уведомлением о вручении.10.3. Персональные данные10.3.1. Приобретая и потребляя услугу, Заказчик как субъект персональных данных предоставляет Исполнителю свои персональные данные. В целях надлежащего исполнения настоящего договора, а также в иных законных целях, Исполнитель хранит, обрабатывает, в том числе передает персональные данные третьим лицам. В связи с тем, что сайт и чат-бот использует виджеты социальных сетей, а также cookie некоторых иностранных служб аналитики, например, Google Analytics, передача ограниченного набора данных, таких как псевдоним Заказчика и адрес устройства Заказчика и его технические характеристики, посредством которого Заказчик зашел на сайт, может носить трансграничный характер, о чем Заказчик уведомлен, и с чем выражает согласие.10.3.2. Обработка персональных данных включает в себя совершение действий, предусмотренных пунктом 3 части первой статьи 3 Федерального закона от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных», включая, но не ограничиваясь: сбор, систематизацию, накопление, хранение, обновление, изменение, использование, обезличивание, блокирование, уничтожение, а также осуществление любых иных действий с персональными данными, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации. Оператор вправе обрабатывать персональные данные Заказчика посредством внесения их в электронные базы данных, включения в списки (реестры) и отчетные формы, предусмотренные документами, регламентирующими предоставление отчетных данных (документов). Обработка персональных данных может быть, как автоматизированная, так и без использования средств автоматизации. Заказчик даёт согласие на обработку своих персональных данных в соответствии Политикой конфиденциальности как с использованием автоматизированных средств обработки персональных данных, так и без использования средств автоматизации.10.3.3. Хранение персональных данных в указанных целях может осуществляться бессрочно до отзыва согласия, если иное не установлено законодательством. Отзыв согласия осуществляется предоставлением оператору по адресу его места нахождения подлинника такого отзыва или скан-письма на адрес электронной почты Исполнителя.10.4. Если какое-либо из условий Публичной Оферты признано недействительным или незаконным, или не может вступить в силу в соответствии с действующим законодательством, такое положение должно быть выделено из Публичной Оферты и заменено новым положением, максимально отвечающим изначальным намерениям, содержавшимся в Публичной Оферте, при этом остальные положения Публичной Оферты не меняются и остаются в силе.10.5. Соглашаясь с условиями настоящего Договора, Заказчик заверяет и гарантирует: достоверность сведений, указываемых им при регистрации; добровольность заключения настоящего Договора, в т.ч. ознакомление со всеми условиями Договора, их понимание и полное и безоговорочное согласие с ними, а также ознакомление с функционалом выбранной им информационной услуги и полное удовлетворение его содержанием; наличие согласия законных представителей, в случаях, предусмотренных действующим законодательством; в соответствии со ст. 6 Федерального закона от 27.06.2011 №161 -ФЗ «О национальной платежной системе» дает свое безусловное согласие (акцепт) на списание денежных средств с банковского счета Заказчика по требованию Исполнителя в случаях, предусмотренных настоящим Договором. Реквизиты Оператора:Наименование организации: ИП Демидов А. В.Полное наименование организации: Индивидуальный предприниматель Демидов Андрей ВладимировичЮридический адрес: 628181, ХМАО-Югра, г.о. Нягань, г. Нягань, 3 мкр, д. 20, кв. 185Фактический адрес: 628181, ХМАО-Югра, г.о. Нягань, г. Нягань, 3 мкр, д. 20, кв. 185ИНН: 861005749885ОГРНИП: 324861700016590ОКПО: 2029946885E-mail: avdemidov86@mail.ruТелефон: +7 950 533 0856Банковские реквизитыБанк: ПАО СбербанкРасчетный счёт: 40802 810 0 6717 0030663Кор.Счёт: 30101 810 8 0000 0000651БИК: 047102651